
岳塘新聞網(wǎng)12月9日訊(通訊員:李?lèi)謵郑┙?,紅旗新村居民王阿姨通過(guò)網(wǎng)格群向社區(qū)反映家中遭遇樓上房屋漏水問(wèn)題,她多次找樓上住戶(hù)尋求解決,對(duì)方拒不配合,漏水一事已嚴(yán)重影響自家的日常生活。
接到反映后,社區(qū)工作人員第一時(shí)間上門(mén)查看情況。發(fā)現(xiàn)王阿姨家中漏水情況較為嚴(yán)重,天花板上的水漬清晰可見(jiàn),且不斷有水滴落下。工作人員隨即來(lái)到樓上,找到住戶(hù)張娭毑。張娭毑表示王阿姨之前來(lái)過(guò),經(jīng)查看并未發(fā)現(xiàn)漏水,但是王阿姨依然不斷來(lái)找,覺(jué)得備受打擾,所以后來(lái)就沒(méi)再回應(yīng)。經(jīng)過(guò)社區(qū)工作人員的耐心協(xié)調(diào),張娭毑同意工作人員對(duì)漏水原因再次進(jìn)行檢查。經(jīng)過(guò)工作人員的細(xì)致排查發(fā)現(xiàn)在靠近廁所墻角的一段水管由于老化導(dǎo)致出現(xiàn)沙眼,水從沙眼處滲出,并滲透到樓下居民家中。確定漏水點(diǎn)后,社區(qū)工作人員立即將水管總閥關(guān)閉,并協(xié)助雙方對(duì)漏水一事進(jìn)行協(xié)商處理。
“多虧社區(qū)幫忙,才解決了這讓人煩心的漏水問(wèn)題?!蓖醢⒁碳?dòng)地說(shuō)。寶塔街道紅旗社區(qū)表示,將充分利用網(wǎng)格化管理,為居民排憂(yōu)解難,全面提升轄區(qū)居民的幸福感,營(yíng)造穩(wěn)定和諧的社區(qū)環(huán)境。
責(zé)編:于楊
來(lái)源:岳塘新聞網(wǎng)
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